Envio de e-mail
Campanhas em lote com template, assunto e lista de destinatários.
Módulo Mensagens
E-mail marketing e comunicação em massa
Envie campanhas, importe listas, use modelos com variáveis e acompanhe entrega — integrado ao financeiro, contratos e operação do Liftflex.
- Campanhas de cobrança e lembrete de boleto com templates prontos.
- Histórico com status de entrega — processado, entregue, aberto, devolvido.
- Modelos com variáveis dinâmicas: empresa, CPF/CNPJ, vencimento e valor.
- Limite de 5.000 envios/mês com indicador de uso na tela.
- Integração com Financeiro, preventivas e eventos operacionais.
O módulo Mensagens do Liftflex concentra comunicação por e-mail: campanhas de cobrança, lembretes de preventiva, avisos operacionais e histórico completo de entrega. Modelos editáveis com variáveis dinâmicas e limite mensal de envios.
Limite: 5.000 envios por mês
Funcionalidades de e-mail
Importar lista de e-mails
Carregue contatos de clientes, condomínios ou grupos personalizados.
Modelos de e-mail
Templates reutilizáveis com editor rich text e variáveis {{empresa}}, {{valor}}, etc.
Predefinições de e-mails
Configurações padrão de remetente, resposta e assinatura.
Histórico de E-mail
Rastreio de Processed, Delivered, Open, Bounce e Dropped por destinatário.
Envio de e-mail
Gerencie campanhas com template, situação e assunto. Acompanhe quantos e-mails foram enviados no mês e crie novas campanhas com um clique.
- Templates: Lembrete de cobrança, Cobrança de boleto e personalizados
- Indicador 0/5000 enviados com barra de progresso
- Campanhas finalizadas removidas automaticamente no dia 30
Histórico de e-mails
Guia visual de status: Processado, Entregue, Adiado, Aberto, Devolvido e Descartado. Filtre por e-mail e status para auditar cada envio.
- Colunas: status, e-mail, nome, assunto, evento e data
- Eventos ligados à operação — ex.: PlanoPreventivaItemFechado, Chamados Fechados
- Filtro por destinatário e status de entrega
Modelos de e-mail
Editor completo para montar templates de cobrança, preventiva ou avisos — com variáveis substituídas automaticamente no envio.
- Template Cobrança de boleto com {{empresa}}, {{cprf}}, {{dataVencimento}}, {{valor}}
- Editor rich text — formatação, imagens e links
- Ativar/desativar modelos sem excluir conteúdo
Guia de status dos e-mails
Entenda cada etapa da entrega — do processamento ao bounce.
Processado
E-mail recebido pelo sistema e na fila de envio.
Entregue
Servidor do destinatário aceitou a mensagem.
Adiado
Atraso temporário — o sistema tentará reenviar.
Aberto
Destinatário abriu o e-mail ou clicou em link.
Devolvido
Falha permanente — endereço inexistente ou bloqueado.
Descartado
Envio bloqueado para proteger reputação do remetente.
Integrações
Perguntas frequentes
Quantos e-mails posso enviar por mês?
O módulo exibe o limite de 5.000 envios mensais na tela de Envio de e-mail, com contador e barra de progresso em tempo real.
Posso usar variáveis nos templates?
Sim. Modelos como Cobrança de boleto usam variáveis como {{empresa}}, {{cprf}}, {{dataVencimento}} e {{valor}}, substituídas automaticamente no disparo.
Como sei se o cliente recebeu?
O Histórico de E-mails mostra status detalhado — Processado, Entregue, Aberto, Devolvido — com data, assunto e evento que originou o envio.
E-mails antigos são apagados?
Campanhas com situação Finalizado são removidas automaticamente todo dia 30 de cada mês. O histórico de entrega permanece para auditoria.
E-mail + WhatsApp na mesma operação
Combine campanhas de e-mail com notificações 99chat — cobrança, preventiva e chamados em todos os canais.
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